الخصوصية وحماية البيانات

لا نحتفظ بصورتك

صورة الوجه من البيانات الشخصية الحساسة، لذلك صُمم SkinScan بحيث لا يحتفظ بها:

• لا يتم حفظها: لا تُكتب صورتك أبدًا على قرص أو قاعدة بيانات أو تخزين سحابي، ولا تُسجَّل في السجلات.
• في الذاكرة فقط: تُحلَّل في ذاكرة الخادم ويتم التخلص منها بمجرد جاهزية النتيجة.
• بدون خدمات ذكاء اصطناعي خارجية: يعمل التحليل (Dr Maher Vision AI v4.0) على خادم العيادة نفسها باستخدام نماذج مفتوحة المصدر، ولا تُرسَل صورتك إلى خدمات ذكاء اصطناعي تابعة لجهات أخرى.
• لا يطّلع عليها الفريق الطبي: لا يمكن لفريق العيادة أو الأطباء رؤية صور الفحص لأنها لا تُحفظ.

1. من نحن

تُشغِّل عيادات د. ماهر محمود («نحن»، «العيادة») خدمة SkinScan من د. ماهر. ونتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم 151 لسنة 2020).

2. ماذا يحدث أثناء الفحص

• في متصفحك: يتم تصغير صورتك وإعادة حفظها، مما يزيل البيانات الوصفية المخفية مثل الموقع الجغرافي.
• أثناء الإرسال: تُرسَل عبر اتصال HTTPS مشفّر إلى خادم SkinScan.
• التحليل: تتم قياسات الوجه والبشرة في الذاكرة، ولا يُعاد إلا النتيجة (الدرجات والشروح).
• على جهازك: الصورة في صفحة النتائج والتقرير القابل للتنزيل يُنشآن في متصفحك، ويتم التخلص منهما عند إغلاق الصفحة.
• فحص المنتجات: عند فحص منتج للعناية بالبشرة، يُقرأ الباركود في متصفحك ولا يُرسَل إلا رقمه. يبحث خادم SkinScan عن هذا الرقم في Open Beauty Facts، وهي قاعدة بيانات مفتوحة للمنتجات؛ ولا تُرسَل أي صورة أو اسم أو بيانات حساب، ولا يُسجَّل الباركود.

3. حسابك في العيادة

• يستخدم SkinScan حسابك كمريض في عيادات د. ماهر محمود. تسجّل الدخول على موقع العيادة (www.drmahermahmoud.com) بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور أو باستخدام Google، ولا يطّلع SkinScan على كلمة المرور أبدًا.
• للتأكد من تسجيل دخولك، يتحقق SkinScan من جلستك لدى موقع العيادة ويستلم اسمك وبريدك الإلكتروني، ويُستخدمان فقط لإظهار الحساب المسجَّل.
• لا تُحفظ نتائج الفحص في حسابك ولا في أي مكان آخر.

4. ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح

• ملف تسجيل الدخول: يُبقيك ملف patient_session مسجَّل الدخول. يضعه موقع العيادة ويُشارَك مع skinscan.drmahermahmoud.com.
• بدون تتبّع: لا يستخدم SkinScan ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التحليلات أو التتبّع.
• تخزين المتصفح: يتذكر متصفحك أنك اطّلعت على إشعار ملفات تعريف الارتباط. ولا تُحفظ الصور أبدًا في تخزين المتصفح.

5. حقوقك

يمكنك أن تطلب من العيادة:

• نسخة من البيانات الشخصية الموجودة في حسابك؛
• تصحيح بيانات التواصل الخاصة بك؛
• حذف حسابك (ويمكنك ذلك أيضًا من حسابك على موقع العيادة).

بما أن صور الفحص لا تُحفظ، فلا توجد صورة لحذفها.

6. التواصل

• العيادة: عيادات د. ماهر محمود
• الموقع الإلكتروني: www.drmahermahmoud.com
• الفروع: التجمع الخامس والمهندسين والشيخ زايد